1. Definitie en aard van persoonsgegevens
Wanneer u onze site gebruikt, kunnen wij u vragen om persoonsgegevens over u aan ons te verstrekken.
De term “persoonlijke gegevens” verwijst naar alle gegevens die het mogelijk maken een individu te identificeren, die in het bijzonder overeenkomen met uw naam, voornamen, pseudoniem, foto, post- en e-mailadressen, telefoonnummers, geboortedatum, gegevens met betrekking tot op uw transacties op de site, details van uw aankopen en abonnementen, bankkaartnummers, evenals alle andere informatie die u over uzelf aan ons meedeelt.
2. Doel van dit charter
Het doel van dit charter is om u te informeren over de middelen die wij gebruiken om uw persoonsgegevens te verzamelen, met de striktste eerbiediging van uw rechten.
Wij informeren u over dit onderwerp dat wij bij het verzamelen en beheren van uw persoonlijke gegevens voldoen aan wet nr. 78-17 van 6 januari 1978 met betrekking tot gegevensverwerking, bestanden en vrijheden, in de huidige versie.
3. Identiteit van de persoon die verantwoordelijk is voor het verzamelen van gegevens
De persoon die verantwoordelijk is voor het verzamelen van uw persoonlijke gegevens is UW BEDRIJF
4. Verzameling van persoonlijke gegevens
Uw persoonlijke gegevens worden verzameld om aan een of meer van de volgende doeleinden te voldoen:
- Beheer uw toegang tot bepaalde diensten die toegankelijk zijn op de site en het gebruik ervan,
- Uitvoeren van werkzaamheden met betrekking tot klantenbeheer met betrekking tot contracten, bestellingen, leveringen, facturen, loyaliteitsprogramma’s, monitoring van de relaties met klanten,
- Creëer een bestand van geregistreerde leden, gebruikers, klanten en prospects,
- Verzend nieuwsbrieven, verzoeken en promotionele berichten. Indien u dit niet wenst, bieden wij u bij het verzamelen van uw gegevens de mogelijkheid om uw weigering hierover kenbaar te maken;
- Commerciële en verkeersstatistieken ontwikkelen voor onze diensten,
- Competities, loterijen en alle promotionele activiteiten organiseren, met uitzondering van online gokken en kansspelen, onder voorbehoud van goedkeuring door de regelgevende autoriteit voor online games,
- Beheer het beheer van de meningen van mensen over producten, diensten of inhoud,
- Beheer van onbetaalde schulden en eventuele geschillen met betrekking tot het gebruik van onze producten en diensten,
- Voldoen aan onze wettelijke en regelgevende verplichtingen.
Bij het verzamelen van uw persoonsgegevens informeren wij u of bepaalde gegevens moeten worden verstrekt of dat deze optioneel zijn. Ook vertellen wij u wat de mogelijke gevolgen zijn als u niet reageert.
5. Ontvangers van de verzamelde gegevens
Het personeel van ons bedrijf, de diensten die verantwoordelijk zijn voor de controle (in het bijzonder auditors) en onze onderaannemers hebben toegang tot uw persoonlijke gegevens.
Ook overheidsinstanties kunnen ontvangers van uw persoonsgegevens zijn, uitsluitend om aan onze wettelijke verplichtingen te voldoen, gerechtsambtenaren, ministeriële functionarissen en instanties die verantwoordelijk zijn voor de invordering van schulden.
6. Overdracht van persoonlijke gegevens
Uw persoonsgegevens kunnen worden overgedragen, verhuurd of uitgewisseld ten behoeve van derden. Als u dat wenst, bieden wij u bij het verzamelen van uw gegevens de mogelijkheid om een vakje aan te vinken waarmee u aangeeft dat u hiermee akkoord gaat.
7. Duur van bewaring van persoonsgegevens
- Wat betreft gegevens met betrekking tot het beheer van klanten en prospects:
Uw persoonlijke gegevens worden niet langer bewaard dan de periode die strikt noodzakelijk is voor het beheer van onze commerciële relatie met u. Gegevens die het bewijs van een recht of een contract mogelijk maken en die moeten worden bewaard om aan een wettelijke verplichting te voldoen, worden echter bewaard gedurende de periode waarin de geldende wet voorziet.
Wat eventuele prospectieactiviteiten gericht op klanten betreft, kunnen hun gegevens gedurende een periode van drie jaar vanaf het einde van de commerciële relatie worden bewaard.
Persoonsgegevens die betrekking hebben op een prospect, en niet op een klant, kunnen worden bewaard gedurende een periode van drie jaar vanaf de verzameling ervan of het laatste contact met de prospect.
Aan het einde van deze periode van drie jaar kunnen wij opnieuw contact met u opnemen om te informeren of u commerciële verzoeken wilt blijven ontvangen.
- Wat betreft identiteitsdocumenten:
Indien het recht op toegang of rectificatie wordt uitgeoefend, kunnen gegevens met betrekking tot identiteitsdocumenten worden bewaard gedurende de periode voorzien in artikel 9 van het Wetboek van Strafvordering, d.w.z. één jaar. In geval van uitoefening van het recht van verzet kunnen deze gegevens worden gearchiveerd gedurende de verjaringstermijn voorzien in artikel 8 van het Wetboek van Strafvordering, d.w.z. drie jaar.
- Wat betreft gegevens met betrekking tot bankkaarten:
Financiële transacties met betrekking tot de betaling van aankopen en vergoedingen via de site worden toevertrouwd aan een betalingsdienstaanbieder die de goede werking en veiligheid ervan garandeert.
Voor de doeleinden van de diensten kan deze betalingsdienstaanbieder de ontvanger zijn van uw persoonlijke gegevens met betrekking tot uw bankkaartnummers, die hij in onze naam en namens ons verzamelt en opslaat.
Wij hebben geen toegang tot deze gegevens.
Om u in staat te stellen regelmatig aankopen te doen of de daaraan verbonden kosten te betalen op de site, worden uw gegevens met betrekking tot uw bankkaarten bewaard gedurende de periode dat u zich registreert op de site en in ieder geval tot het moment dat u uw laatste transactie uitvoert.
Door het daarvoor op de site uitdrukkelijk voorziene vakje aan te vinken, geeft u ons uitdrukkelijk toestemming voor deze opslag.
Gegevens met betrekking tot het visuele cryptogram of CVV2, geschreven op uw bankpas, worden niet opgeslagen.
Als u weigert dat uw persoonlijke gegevens met betrekking tot uw bankkaartnummers worden bewaard onder de hierboven gespecificeerde voorwaarden, zullen wij deze gegevens niet langer bewaren dan nodig is om de transactie te kunnen voltooien.
In elk geval kunnen de gegevens die hierop betrekking hebben, ter bewijsvoering in het geval van een eventuele betwisting van de transactie, worden bewaard in tussentijdse archieven, voor de duur voorzien in artikel L 133-24 van de Code monetaire en financiële , in dit geval 13 maanden na de debiteringsdatum. Deze periode kan worden verlengd tot 15 maanden om rekening te houden met de mogelijkheid om betaalkaarten met uitgestelde debitering te gebruiken.
- Met betrekking tot het beheer van oppositielijsten die via prospectie worden ontvangen:
De informatie waarmee rekening kan worden gehouden met uw recht van verzet, wordt minimaal drie jaar bewaard vanaf de uitoefening van het recht van verzet.
- Wat betreft statistieken voor publieksmetingen:
De informatie die is opgeslagen in de gebruikersterminal of enig ander element dat wordt gebruikt om gebruikers te identificeren en hun traceerbaarheid of aanwezigheid mogelijk te maken, wordt niet langer dan 6 maanden bewaard.
8. Beveiliging
Wij informeren u dat u alle nuttige voorzorgsmaatregelen en passende organisatorische en technische maatregelen moet nemen om de veiligheid, integriteit en vertrouwelijkheid van uw persoonlijke gegevens te behouden en in het bijzonder om te voorkomen dat deze worden vervormd of beschadigd of dat ongeautoriseerde derden er toegang toe hebben. Wij maken tevens gebruik of kunnen gebruik maken van beveiligde betalingssystemen die voldoen aan de stand van de techniek en toepasselijke regelgeving.
9. Koekjes
Cookies zijn tekstbestanden, vaak gecodeerd, die in uw browser worden opgeslagen. Ze worden gemaakt wanneer de browser van een gebruiker een bepaalde website laadt: de site stuurt informatie naar de browser, die vervolgens een tekstbestand aanmaakt. Elke keer dat de gebruiker terugkeert naar dezelfde site, haalt de browser dit bestand op en stuurt het naar de server van de website.
We kunnen twee soorten cookies onderscheiden, die niet dezelfde doeleinden hebben: technische cookies en advertentiecookies:
- Er worden tijdens uw browsesessie technische cookies gebruikt om dit te vergemakkelijken en bepaalde functies uit te voeren. Een technische cookie kan bijvoorbeeld worden gebruikt om de antwoorden in een formulier of de voorkeuren van de gebruiker met betrekking tot de taal of presentatie van een website te onthouden, wanneer dergelijke opties beschikbaar zijn.
- Advertentiecookies kunnen niet alleen worden aangemaakt door de website waarop de gebruiker surft, maar ook door andere websites die advertenties, aankondigingen, widgets of andere elementen op de weergegeven pagina weergeven. Deze cookies kunnen met name worden gebruikt om gerichte reclame uit te voeren, dat wil zeggen reclame die wordt bepaald op basis van de navigatie van de gebruiker.
Wij gebruiken technische cookies. Deze worden in uw browser opgeslagen voor een periode van maximaal zes maanden.
Wij gebruiken geen advertentiecookies. Mochten wij er in de toekomst toch gebruik van maken, dan zullen wij u hiervan vooraf op de hoogte stellen en heeft u de mogelijkheid om deze cookies, indien nodig, uit te schakelen.
We gebruiken of kunnen Google Analytics gebruiken, een hulpmiddel voor statistische doelgroepanalyse dat een cookie genereert om het aantal bezoeken aan de site, het aantal bekeken pagina’s en de bezoekersactiviteit te meten. Uw IP-adres wordt ook verzameld om te bepalen vanuit welke stad u verbinding maakt. De bewaartermijn van deze cookie wordt vermeld in artikel 7 (v) van dit charter.
Wij herinneren u er voor alle doeleinden aan dat u zich kunt verzetten tegen het plaatsen van cookies door uw browser te configureren. Een dergelijke weigering kan echter de goede werking van de site belemmeren.
Toestemming
Wanneer u ervoor kiest om uw persoonlijke gegevens mee te delen, geeft u uitdrukkelijk toestemming voor het verzamelen en gebruiken ervan in overeenstemming met wat is bepaald in dit charter en de geldende wetgeving.
Diensten van derden die op deze site worden gebruikt
- Google-analyses
- Google Adsense
- YouTube.com
- Dailymotion.com
- Twitter.com
- instagram.com
- facebook.com
Overige informatie over cookies
TOESTEMMINGSREGELS VOOR GEBRUIKERS IN DE EU
REGELS VOOR ADVERTENTIEFUNCTIES VAN GOOGLE ANALYTICS
Europese wetgeving met betrekking tot cookies
IAB Europa-richtlijnen: VIJF PRAKTISCHE STAPPEN OM BEDRIJVEN TE HELPEN AAN DE E-PRIVACY RICHTLIJN TE VOLDOEN
België: Commissie voor de Bescherming van de Persoonlijke Levenssfeer ( FRANS | NEDERLANDS )
Tsjechië : ÚŘAD PRO OCHRANU OSOBNÍCH ÚDAJŮ
Frankrijk: NATIONALE COMMISSIE VOOR COMPUTING EN VRIJHEID
Duitsland : WERKDOCUMENT VAN HET COMMUNICATIECOMITÉ VAN DE EG OVER IMPLEMENTATIE
Griekenland: Η ΧΡΉΣΗ COOKIES ΣΤΟ ΔΙΑΔΊΚΤΥΟ
Ierland: RICHTSNOER OVER GEGEVENSBESCHERMING IN DE SECTOR ELEKTRONISCHE COMMUNICATIE
Italië : GARANTIE VOOR BESCHERMING VAN PERSOONLIJKE GEGEVENS
Luxemburg: NATIONALE COMMISSIE VOOR GEGEVENSBESCHERMING
Nederland: AUTORITEIT CONSUMENT IN MARKT
Spanje: DATOS BESCHERMINGSBUREAU
Verenigd Koninkrijk : KANTOORINFORMATIE VAN DE COMMISSARIS
Sectie 29
RICHTLIJNEN VOOR HET VERZAMELEN VAN TOESTEMMING VOOR HET PLAATSEN VAN COOKIES (PDF)
VRIJSTELLING VAN DE TOESTEMMINGSVEREISTE VOOR BEPAALDE COOKIES (PDF)
ONLINE GEDRAGSRECLAME (PDF)
10. Toestemming
Wanneer u ervoor kiest om uw persoonlijke gegevens mee te delen, geeft u uitdrukkelijk toestemming voor het verzamelen en gebruiken ervan in overeenstemming met wat is bepaald in dit charter en de geldende wetgeving.
11. Toegang tot uw persoonlijke gegevens
In overeenstemming met wet nr. 78-17 van 6 januari 1978 met betrekking tot gegevensverwerking, bestanden en vrijheden, heeft u het recht om communicatie en, indien van toepassing, rectificatie of verwijdering van gegevens over u te verkrijgen, via online toegang tot uw dossier. U kunt ook contact opnemen met:
- e-mailadres: UW@MAIL.FR
Houd er rekening mee dat iedereen om legitieme redenen bezwaar kan maken tegen de verwerking van de gegevens die hem betreffen.
12. Wijzigingen
Wij behouden ons het recht voor om, naar eigen goeddunken, dit charter op elk moment geheel of gedeeltelijk te wijzigen. Deze wijzigingen zullen van kracht worden vanaf de publicatie van het nieuwe charter. Uw gebruik van de site na de inwerkingtreding van deze wijzigingen houdt de erkenning en aanvaarding van het nieuwe charter in. Anders en als dit nieuwe charter u niet bevalt, hoeft u de site niet langer te bezoeken.
13. Inwerkingtreding
Dit charter is in werking getreden op 18 06 2024